Već mjesec dana se mučimo dokučiti zašto nam preko tisuću (1000) registriranih novih članova "visi" neaktivirano...
Ponekad se dogodi da stigne vaš mail s pitanjem zašto niste dobili aktivacijski mail i tada brzo i lako riješimo problem, jednostavno vas aktiviramo "ručno", pošaljemo vam vaše kontakt podatke (log in i lozinku) i problem riješen...
No, velik broj članova magicusa se registrirao, ali "nije dobio" aktivacijski mail, a nikada nije zapitao zašto ga nije dobio i kad će ga dobiti, te zbog tih koji zaborave pitati gdje je zapelo, gomila nam se broj registriranih, a nikad aktiviranih članova....
Ustanovili smo:
Svi registrirani, uvijek dopuštamo iznimke, ali svi oni su dobili aktivacijski mail - znači mail je isporučen svima. Troje od 10 je mail dobilo normalno, a na tri servera je mail stigao u spam folderu (neželjena pošta), a većina ljudi tu poštu briše odmah, bez da pogleda o čemu je riječ.
Problem znači nije u slanju aktivacijskih mailova, nego djelomično u primanju tih poslanih mailova.
Kako to poboljšati:
1.PRILIKOM PRIJAVE OBAVEZNO PREGLEDAJTE i Spam foldere...
2.Ako niste dobili aktivacijski mail javite nam to na ove adrese:
info@magicus.info
iridaorama@gmail.com
3. U mailu koji nam šaljete samo napišite svoj izabrani nick pod kojim ste se registrirali...
Tako ćemo "problem" vaše registracije i aktivacije riješiti brzo i lako na obostrano zadovoljstvo....
Računamo na vaše razumijevanje....