Eto, kako će sada ta ugrožena vrsta i svi mi! Pozdrav, V. Šalterska službenica podnela prijavu za mobing jer je morala da bude ljubazna Borba za ljudsko dostojanstvo šalterskog osoblja VRŠAC, 23. januar 2011, (Njuz) – Sandra Stojković (36), šalterska službenica iz Vršca, podnela je prijavu Opštinskom sudu u Vršcu protiv države Srbije i trojice svojih kolega zbog višemesečnog maltretiranja i brojnih pritisaka čiji je cilj bio da je nateraju na ljubazno ophođenje prema klijentima.
Sandra Stojković kao šalterska službenica radi već 14 godina i u Vršcu je poznata kao vrlo oštra i beskompromisna „šalteruša“. Početkom ove godine ona je, međutim, bila prinuđena da podnese prijavu zbog psihičkog maltretiranja od strane trojice kolega koje traje već nekoliko meseci unazad, a kulminiralo je pred kraj godine, kada joj je šef i otvoreno naredio da mora da bude ljubazna u komunikaciji sa klijentima. - Šef je poslao naredbu u plavoj koverti, sličnoj onim sudskim kovertama.
Znala sam da nije ništa dobro, ali ono što je pisalo u naredbi potpuno me je šokiralo i porazilo. Od mene je zahtevano da budem ljubazna prema strankama, da više ne psujem, da im ne bacam dokumenta, da budem nasmejana, uslužna i da što manje pričam sa koleginicama. Od mene su tražili da činim sve ono što se kosi sa prirodom mog posla – rekla je u izjavi za Njuz Sandra Stojković i naglasila da nema nameru da se menja, makar je to koštalo i otkaza. - Podnela sam prijavu za mobing i neću stati čak ni ako budem morala svoja prava da isterujem u Strazburu.
Takođe apelujem na Sindikat šalterskih službenika Srbije (SŠSS), koji čine časni ljudi koji posvećeno rade svoj posao, a izloženi su sličnim pretnjama, da dignu svoj glas i slede moj primer. Jedino tako možemo da sačuvamo pravo da svoj posao radimo onako kako obučeni i kako se on već decenijama obavlja – zaključuje gospođa Stojković. Prema poslednjim informacijama, gospođu Stojković je podržao SŠSS, koji je najavio da će tokom čitave naredne između 14 i 15 časova njegovi članovi u znak protesta biti “baš neljubazni” prema klijentima.
Komentari :
1. Katarina kaže: 23. januar 2011. u 17:49 I treba da dobijes otkaz,ako te neko vredja od klijenata treba da mu odgovoris a stalno da se ponasas neljubazno to radi kuci ispred ogledala.Sve je vise neljubaznih salterskih sluzbenika i otkad treba da se rad tako kako ona radi!Sramota!
2. Anon kaže: 23. januar 2011. u 18:05 je**m joj mamu bezobraznu, em tipicna nadrkana salterusa em se joj ponosi sa tim dabogda dobila otkaz pa upala u otvoren saht
3. Ivan_KS kaže: 23. januar 2011. u 18:58 Puna podrška g-đi Stojanović. Želim joj da izdrži u svojoj borbi do konačnog cilja… Tek kad sam pročitao ovu vest meni je bilo jasno gde nas ova žuta horda vodi!! Zamisli molim te, nasmejana i ljubazna službenica! Pa to samo u ovoj banana državi može da postoji. Pa šta treba, majke ti, da dođem na šalter i sve odmah i bez peripetija da završim? Da mi nikad više ne zafali jedan dokument i da me šalterska službenica ne vrati??? Strašno, ne smem ni da pomislim… Pa vi ćete uništiti ovaj jadan narod!!! Ipak je meni bolje na šalteru, pa makar mi neko bacao dokumenta nego na radnom mestu u kancelariji! Pa do sada mi je to bio jedini izgovor da pola radnog vremena provedem van radnog mesta, i šta sad? Ili ne daj Bože kad dolazim u popodnevnu smenu, da sve to završim brzo pa da mi posle žena ostatak popodneva zvoca i uvali decu da čuvam!!! Ma ovoj bagri na vlasti zbog svoje bahatosti treba novi Tunis, Grčka, Albanija, Norveška…
4. Bojan kaže: 24. januar 2011. u 11:45 Ja sam menadžer maloprodajnog objekta jedne strane renomirane kompanije. G-đa Stojanović kod mene ne bi potrajala ni do završetka radnog dana.
5. jordan kaže: 25. januar 2011. u 17:37 Ustrajte Sandra!!! Muka mi je od ispeglanih, silikonskih, namirisanih, uvek raspolozenih, ljubaznih salterskih radnika-ca, koji me svakako uvek vrate „pojosjedanpapir“. Sta bre ima da mi se smeje?! Kazi zeno koliko i kome da gurnem u dzep i zavrsavaj mi to za sta sam dosao. Srbija je ovo bre.
http://www.njuz.net/salterska-sluzbenica-podnela-prijavu-za-mobing-jer-je-morala-da-bude-ljubazna/