1. Medical wellness

Wellness - riječ koju čujemo svuda oko nas. Danas wellness možemo pronaći svuda: u marmeladi i u kruhu, u gelu za tuširanje i losionu za tijelo, na bazenu i u sauni.Teško da postoji i jedno područje gdje se wellness trend nije proširio, iako dr. Jelica Popić kaže „kako wellness nije trend, već u wellnessu postoje trendovi“. Jedno je svima zajedničko, svi obećavaju krajnjem potrošaču ugodu, ljepotu, opuštanje i zdravlje. Tako je i na tržištu zdravlja iz svega toga proizašao Medical Wellness. Sve više hotela i poliklinika potpisuje se s Medical Wellness. Nastaju Medical Wellness centri, Medical Wellness ordinacije, a i hoteli prodaju Medical Wellness tjedne pod nazivom „…zdravlje nam čini veselje…“.

Što se ustvari krije iza naziva Medical Wellness?
Pojam: Wellness- Medical Wellness
Pojam wellness može se definirati na razne načine. To je složenica nastala iz dvaju engleskih izraza WELLbeing + fitNESS. Wellbeing označava sreću, blagostanje i dobar osjećaj, a fitness tjelesnu aktivnost, stjecanje i održavanje fizičke kondicije. Wellness nam donosi zadovoljstvo u zdravom životu. Sama riječ dolazi još iz 1950.g. kada ju je počeo koristiti dr.med. Halbert Dunn za nov zdravstveni pokret u SAD-u. Od 1970. godine pojam se koristi kao preventivna alternativa za tradicionalan zdravstveni sistem i zdrav životni stil. Iz tog vremena dolazi nam i jedna od najtočnijih definicija: kombinacija dobrog zdravlja i doživljenog zadovoljstva. Wellness podrazumijeva mjesto gdje će se klijenti osjećati dobro i gdje će vratiti svoju „…mentalnu i tjelesnu kondiciju u današnje vrijeme maksimalnog opterećenja poslom i stresom…“
Iz svega toga proizlazi zaključak: moderan čovjek pronašao je svoju bajku u svijetu odraslih gdje mu je nadoknađeno vrijeme, stres, ubrzani ritam života i sve veća otuđenost.

„Za razliku od pojma wellness, medical wellness naglašen je medicinskim karakterom.“
Sve više ljudi želi na odmoru učiniti nešto što je dobro za njihovo zdravlje. Osim relax-a žele znati i žele naučiti što je dobro za njih. Kada kažemo „medicinski“, brzo to povezujemo s učinkovitim, ozbiljnim i vrijednim. Sam klijent svjestan je da se tu radi o „investiciji“ koja donosi, jer briga za vlastito zdravlje je i naša dužnost i odgovornost. Danas u turizmu stoji puno znakova: «medical wellness». Često se postavlja pitanje: što jest medical wellness, a što nije? Između 1960. i 1980. godine liječnici preventivne medicine u SAD-u bili su ti koji su wellness pokret podigli iz kolijevke. Mostovi između medicine i medical wellnessa nisu prekruti. Mogli bismo čak reći da su tekući i da se međusobno prelijevaju, a izravne dodirne točke su im iz područja kretanja, opuštanja i prehrane.

Prikaz 1:
Pozicija medical wellnessa između zapadne klasične medicine i wellness modela

Zapadna klasična medicina | MEDICAL WELLNESS | Wellness

Izvor: Illing, K.- T, Medical Wellness und Selbstzahler, 2002

Pojam: Medical Wellness – klasično lječilište
Odlazak u medical wellness dolazi iz vlastite odluke i s osobnim odabirom mjesta i obično traje kraće od klasičnog lječilišta. Naime, boravci u klasičnim lječilištima, financirani kroz socijalni sistem, traju obično do tri tjedna (toplice, fizikalne terapije, rehabilitacije…). No, financijsko stanje HZZO-a nije blistavo, tako da sve manji broj bolesnih ostvaruje to pravo na teret zdravstvenog osiguranja. S druge strane, sve više ljudi želi učiniti nešto za svoje zdravlje pa makar platili iz vlastitog džepa.

Pojam: Medical Wellness – medicina
Iako je medical wellness zauzeo svoje mjesto na tržištu, vrlo je važno razlikovati ga od tradicionalnog, klasičnog liječenja. Tradicionalna medicina traži izlaz iz bolesti i ima za cilj ponovno uspostavljanje zdravlja. Ona sadrži jak medicinsko-terapeutski temelj i do sada je (a bit će i ubuduće) financirana kroz socijalni sistem Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
„Načelno pitanje prirodno znanstvene medicine i biomedicinski temeljnih istraživanja je kako što ranije otkriti da je osoba oboljela i što poduzeti kako bi se proces bolesti zaustavio.“
Za razliku od medicine, medical wellness radije odgovara na pitanje: Kako ostati zdrav? Prema tome, medical wellness pripada medicinskim znanostima, jer brine i radi na zdravlju svojih klijenata.

Donedavno su postojale nesuglasice između tradicionalne medicine i onih koji su bili u usko povezanim djelatnostima poput rehabilitacije.
Liječnici i kineziolozi bili su u nekoj vrsti „hladnog rata“ koji je završio pojavom wellnessa. Naime, medical wellness postao je mjesto njihova ujedinjenja, mjesto gdje je njihov rad jednake važnosti i gdje je njihova međusobna suradnja neophodna.
Rehabilitacija je širok pojam koji označava djelovanje na pojedinca pomoću kojeg dolazi do njegovog ozdravljenja.

Gledano kroz kontekst medical wellnessa, rehabilitacija označava prvenstveno utjecaj na kardio - respiratorni (srce, pluća, krvne žile i dišni putovi) i lokomotorni (mišići, kosti, ligamenti i sveze) aparat. Nestankom i odsustvom bolesti/ozljede manifestira se sekundarni utjecaj medical wellnessa, a to je i psihičko ozdravljenje pojedinca.
Rehabilitacija pri wellness centrima označava logičan nastavak utjecanja na organizam pojedinca, te dolazi nakon primarnih zdravstvenih tretmana koji se provode u zdravstvenim ustanovama. Na taj način predstavlja ujedinjenje tradicionalnih i modernih metoda rehabilitacije.
Ciljne grupe u Medical Wellnessu

• „Biti dobro unatoč bolesti“
1948.g. osnovana udruga WHO, «World Health Organisation», definirala je pojam zdravlja. "Zdravlje predstavlja tjelesno, duševno, socijalno i ekonomsko blagostanje, a ne samo odsustvo bolesti".
Prije svega, kronični bolesnici čine na tržištu medical wellnessa jedinstvenu grupu, pokušavajući „izgladiti svoje zdravstvene deficite.“ U središtu nije samo tretman, već zadovoljstvo i veselje. Postoje i wellness destinacije za određene kronične bolesnike, tako da npr. oboljeli od neurodermatitisa putuju u Izrael i Jordan na Mrtvo more, a pacijenti oboljeli od reume i drugih degenerativnih oboljenja zglobova u Italiju na termalne izvore.
Sve više turističkih agencija organizira specijalna wellness putovanja za ciljane grupe.

Ciljne grupe medical wellnessa su:
• Kronični bolesnici reumatskih oboljenja
• Pacijenti s bolestima srca i krvožilnog sustava
• Dijabetičari
• Bolesnici s visokim tlakom
• Osobe s prekomjernom težinom
• Ovisnici o nikotinu
• Ostali s oboljenjima uzrokovana stresom.

• „Biti dobro za posao“
Ova ciljna grupa, koja je i ujedno najzastupljenija u medical wellnessu, poslovno je izuzetno „napeta“ i prije svega treba joj opuštanje, oslobađanje od stresa i prevencija. Oni se žele osloboditi stresa i spremni su za intenzivne kratkotrajne ponude poput fitnessa, wellnessa, njege i tretmana ljepote. Za njih postoje posebne ponude poput managerskih paketa.
Moderan čovjek danas vodi podjednaku brigu o svojoj poslovnoj karijeri i o opuštanju. „Djelatnici su poput mišića…što su čvršći, to bolje rade“ jedan je od slogana koji potiču poslodavce da vode brigu o svojim zaposlenicima.

Redovitom i cjelovitom brigom o zdravlju:
• Pojačava se produktivnost
• Smanjuje se odsutnost s posla
• Smanjuju se troškovi zdravstvene njege
• Smanjuju se problemi pretilosti
• Smanjuju se problemi povišenog krvnog tlaka
• Pospješuje se krvožilni sustav
• Reducira se rizik osteoporoze kod žena
• Sprječava se nastanak šećerne bolesti
• Sprječavaju se bolovi u donjem dijelu kralješnice
• Smanjuje se opasnost od artritisa.

• „Biti dobro u starosti“
Napredak zapadne medicine produljio je životni vijek. To je utjecalo na zdravstvenu svijest i na to da svi želimo „zdravo starjeti“. Ovaj izraz sve više čujemo od ljudi starije životne dobi i postao je životni moto. Wellness je predstavljao trend za ljude u četvrtoj životnoj dekadi, no medical wellness predstavlja napredak.
Kako je produžen životni vijek, tako je i sve više ljudi starije životne dobi koji žele poboljšati kvalitetu života i za to su spremni izdvojiti novac. Kod tzv. „anti-age medicine“ pokušava se postići individualni optimum zadovoljstva i dugog života. Medical wellness ruši sve predrasude poput onih „za to sam već prestar(a)“ ili „to sam prije radio-la“. Najbolji pokazatelj za to nam je činjenica da sve veći broj osoba starije životne dobi vježba u fitness centrima pokušavajući na taj način usporiti proces starenja i tako doživjeti novu mladost. Ovoj ciljnoj grupi treba omogućiti posebne fitness i grupne vježbe s ciljem da se širem krugu rizične populacije omogući primjerena, redovita i kontrolirana tjelovježba, koja se provodi pod stručnim nadzorom, te se s tim smanjuje broj komplikacija poput osteoporoze i povećava uspješnost terapije. Vrlo je važna i socijalizacija kod starije populacije jer često se osjećaju napušteno i odbačeno, a vježbe u grupama omogućavaju im druženja i sklapanja novih poznanstava.

Osobine Medical Wellness centra
Nedostatak kriterija i jasne definicije o tome što treba sadržavati wellness centar, kako treba izgledati i koje usluge treba nuditi dovelo je do određenog meteža na hrvatskom tržištu ljepote i zdravlja. Hrvatska gospodarska komora trenutno radi na uspostavljanju kriterija i uvođenju reda što će uvelike olakšati rad svima onima koji se drže pravila struke i etike. Istovremeno, radi se na uspostavljanju standarda wellnessa koji postoje već svuda u svijetu i tu će trebati velika suradnja stručnih ljudi i državnog aparata.

Medical wellness spaja relaksirajuće elemente wellnessa sa zdravstvenim ciljevima. Osnovna namjena mu je prevencija i unapređenje zdravlja. Individualan pristup pod liječničkim nadzorom daje sigurne rezultate.

Programi koji se nude kao medical wellness ponuda su:
• Škola mršavljenja
• Škola nepušenja
• Program za dijabetičare
• Program za osteoporozu
• Program za trudnice
• Program za rehabilitaciju
• Anti-stres program.

Preporuča se i podrška psiholga koji jača samu volju i potpomaže na ustrajnosti da se cilj provede do kraja, te nutricionista (kod tretmana mršavljenja) koji određuje jelovnik i prati cijelo vrijeme prehranu klijenta.
Klijenti u medical wellnessu provode cijeli dan ili nekoliko sati kako bi se relaksirali i/ili aktivno učinili nešto za svoje zdravlje. Sve je veći broj takvih centara u svijetu, ali i u Hrvatskoj. Razlog tome je sve više stresa na poslu i u privatnom životu.
Za razliku od klasičnog wellness programa, gdje se polazi od subjektivnog opuštanja, medical wellness program uvijek ima dokazani rezultat zdravstvene prirode. Prošlo je vrijeme asketskih programa dijeta i zamornog vježbanja. Novost je da programi koji čine dobro, moraju biti i zabavni jer zdravstveni stručnjaci kažu kako ono što nam čini zabavu, čini i dobro za naše zdravlje.

Medical Wellness kao budućnost na „tržištu zdravlja“?
Iz svega proizlazi da se radi o trendu koji ima budućnost.
Možemo zaključiti da je izraz wellness prerastao u nešto mnogo više od samog naziva za mjesto tako ekskluzivnog imena. Wellness je postao sinonim za zdrav životni stil, koji nas uči kako živjeti wellness, kako očuvati zdravlje i kako dočekati starost s osmijehom na licu.