7 “ključeva” pomoću kojih ćete povećati svoj faktor dopadljivosti

Ako radite s ljudima, faktor dopadljivosti igra veliku ulogu u tome koliko će rado ljudi htjeti raditi ili poslovati s vama. Istraživanja pokazuju kako dojam koji ostavljamo na druge utječe 30 posto na njihovu odluku da s nama surađuju dobro ili loše (ostalo su iskustvo,  dosadašnji uspjesi, radna efikasnost, preporuke...). Dopadljivost nije nepromenljiva. To je tekući proces, a ako želite povećati svoju dopadljivost postoji sedam “ključeva” pomoću kojih ćete to postići.  

1. Tko ste vi... Ponekad će vaša dob, zanimanje, izgled ili čak spol biti ona “varijabla” zbog koje će se netko bolje povezati uz vas. No to su stvari nad kojima nemate kontrolu, ono nad čim vi imate kontrolu je raspoloženje kojim odišete. Ljude više privlače sretne i samopouzdane osobe, tako da će sve što činite da budete sretni kod kuće i na poslu utjecati na to koliko ćete se dobro s nekim povezati.

2. Budite iskreni i pošteni. Ako ljudi misle da ste dobri prema njima samo zbog toga što zajedno poslujete (jer izvlačite korist od njih), a ne zato jer vam je ugodno u njihovom društvu, oni će smanjiti kontakte na najmanji mogući minimum. Poštenje je osobito važno u odnosima s muškarcima jer istraživanja pokazuju da su osjetno bolji od žena u detektiranju koliko je netko pošten prema njima.

3. Neka se radi vas dobro osjećaju. Ljudi vole osobe koje im pomažu da se dobro osjećaju. Ovo uključuje korištenje njihovog imena u razgovoru, iskrene komplimente i strpljenje da ih saslušate kada vam se žale zbog nečeg. Velik utisak ostavlja i način kako ih pozdravljate, osobe koje su “popularne” u pravilu druge pozdravljaju s toplinom i vedrinom.

4. Zajednički faktori. Nas privlače osobe koje su nam slične na neki način (iako, ako ste tvrdoglavi i pomalo egocentrični vjerojatno vam s neće sviđati osobe s istim “kvalitetama”). Lakše je ostvariti povezanost s nekim tko dijeli iste interese. Na primjer - slična obiteljska pozadina, obrazovanje, vrijednosti, hobiji, način ophođenja i čak govor tijela mogu nam pomoći da se lakše povežemo s nekim. Zbližiti nas može i suočenost sa zajedničkim izazovima.

5. Emocionalna povezanost. Iskazivanje razumijevanja ili suosjećanja za sve probleme koje neka druga osoba možda ima, dobar je primjer kako razviti emocionalnu povezanost. Isto je i sa smijehom. Iskren i prirodan smijeh koji dviej osobe dijele dobar je znak emocionalne povezanosti.  

6. Balansiranje između iskrenog interesa i samorazotkrivanja. Čak i ako nemate nekih zajedničkih poveznica vi svejedno možete biti zainteresirani za kvalitetu njihova života, njihove interese, strasti, obitelj... I samorazotkrivanje mora biti prikladno. Na primjer – ne biste htjeli da vam doktor kaže: - Evo, pa da sad ja vama ispričam o mojim zdrastvenim problemima. Ali vam sigurno ne bi smetalo kad bi vam doktor ispričao kako ima slične probleme kao i vi, te kako ih on i rješava. Ako ne pogodite pravi omjer interesa za tu osobu i vlastitog otkrivanja ljudi će osjećati ili kako  vi ne znate ništa o njima ili kako oni ne znaju ništa o vama.  

7. Pokušajte slično razmišljati. Ovdje mislimo na to da razgovarate o onome o čemu drugi žele razgovarati prije nego što nenametljivo promijenite temu. Za poslovne odnose, to se može odnositi na nešto što klijent želi ili treba. Svima nama su prodavači pokušali “uvaliti” nešto što ne želimo, čak i kada smo bili jasni što u stvari želimo.  

I što sad na kraju? Proučite sve gore napisano i razmislite o tome na čemu biste trebali poraditi. Isto tako možete promotriti osobe iz vaše okoline koje su dobre u sklapanju odnosa i pokušati otkriti zbog čega su toliko uspješne u povezivanju s drugima. I zapamtite, istraživanja kažu da će čak i ljudi s najvišim faktorom dopadljivosti uspjeti ostvariti dobar odnos s najviše 85 posto koje sretnu. Iako možemo poraditi na vlastitoj dopadljivosti, ne možemo se dopasti svima. Znate kako se kaže – što god mi činili 25 posto ljudi će nas uvijek voljeti, 25 posto nas nikad neće zavoljeti, a ostalih 50 posto će prosuditi po našim postupcima.

www.žena.hr